呼~~今天被問話,並檢討二月的客訴單,有三張是未寫原因只勾選了不滿意,
一張是寫兌換禮品的不滿意
一張是寫的極為惡劣,我想我不致於不理會客人ㄅ....居然寫
說我態度很無理且不理會他們,讓他們無法購物...XD
同仁們都不可置信..叫我別在意,只是心理很難過,也許是價格不滿意,也許是不想買,何必講成這樣呢?
一張是寫兌換禮品的不滿意
一張是寫的極為惡劣,我想我不致於不理會客人ㄅ....居然寫
說我態度很無理且不理會他們,讓他們無法購物...XD
同仁們都不可置信..叫我別在意,只是心理很難過,也許是價格不滿意,也許是不想買,何必講成這樣呢?